Kursistadm: Sager

På fanebladet Sager i menupunktet Kursistadm vises sagsmappen med alle sagsakter om kursisten/eleven. Kursisten kan se det samme på fanebladet Sager i menupunkterne Kursist og *Kursist (undtagen eventuelle fraværsalarmer). Lærere og administrative medarbejdere kan desuden se en oversigt over alle sager, de er involverede i, i menupunktet Sager.

Den, der har oprettet en sagsakt, kan slette den ved at vælge Slet sag i den lokalmenu, der fremkommer ved at vælge de blå prikker ud for sagsakten.

En sag kan oprettes med en af typerne

Aftale
Akt
Alarm (kan også oprettes via fanebladet Fraværsoversigt under menupunktet Hold)
Gult varsel
Rødt varsel
Samtale
Studieaktiv
Udmeldelse
Udmeldelsesfrit.
Varslingsfritagelse

Sagsakterne kan sorteres ved, at man klikker på en kolonnes overskrift. Lærere og administrative medarbejdere kan desuden oprette sagsakter med knappen Opret sag for oven til venstre.

Når der oprettes en sag, notificeres kursisten (dog ikke ved sager af typen Alarm, der heller ikke vises som sag for kursisten i oversigten over sager). Denne notifikation kan kursisten se i Infoboksen og i elementet Nye beskeder de seneste 7 dage i menupunktet Aktuelt. Notifikationen ses ikke i Postkasssen.

Det er i nogle tilfælde muligt at vælge, at kursistens lærere (på undervisningsmoduler - ikke på webhold som fx EUD) notificeres om, at der er oprettet en sag. Denne notifikation gives i form af en besked, der vises som enhver anden besked. Bemærk, at der ikke automatisk medfølger information om, hvilken kursist sagen drejer sig om. Hvis man vælger Send besked til kursistens lærere, bør man derfor sørge for, at kursistens identitet fremgår af overskrift eller tekst i sagen.

Håndtering af sager sker via de blå prikker til venstre for sagsakten. Ved at klikke her, får du en lokalmenu med følgende muligheder (slettemuligheden får du kun, hvis du selv har oprettet sagen - den bør kun benyttes ved fejl):

	Vis modtagere	Hvis der er sendt besked til kursistens lærere, kan man se hvem, og om de har læst sagen
	Afslut sag	Afslut sagen (dags dato tilføjes som afslutningsdato, og der kan i en ny sagsakt angives en årsag til afslutningen)
	Slet sag	Man kan kun slette sagsakter, man selv har oprettet
	Send besked	Send en besked til kursisten

Eksempler på brug af de forskellige sagsakter

Sagsakt	Manuelt oprettet sag	Varslingssystemet
Aftale	En studievejleder laver en aftale med en kursist om fremmøde, der sættes en Udløbsdato inden hvilken fremmødet skal være forbedret. Kursisten skal møde op for at ”bevise” fremskridtet, hvis det er ok lukkes sagen med en Afsluttet dato. En aftale kan dække ét eller alle fag.	Bruges som opfølgning på Gult eller Rødt varsel.
Akt	En studievejleder kan have en samtale med en kursist om et eller andet, og kan så skive det ind i denne sagstype. Der kan sætte en Udløbsdato og eller en Afsluttet dato. En aftale kan vedrøre ét eller alle fag.	Bruges som opfølgning på Gult eller Rødt varsel.
Alarm (vises ikke for kursisten)	Læreren kan sende en fraværsalarm til en studievejleder eller administrativ medarbejder. Det kan fx være en forespørgsel til fravær/fremmøde. Denne sagstype kan IKKE ses af kursisten.
GULT varsel	Her kan kursisten gives et Gult varsel i ét fag. For de fleste skoler vil det være det første varsel i forbindelse med fastholdelse. Der kan sættes en Udløbsdato og/eller en Afsluttet dato. Normalt sættes der først en udløbsdato, inden hvilken kursisten skal henvende sig til en studievejleder. Når vedkommende så kommer ind til studievejlederen, skal der ske en af to ting. Varslet afsluttes, fordi der var en god forklaring Varslet følges op med fx en Aftale eller en Samtale	Oprettes typisk via varslingssystemet med de grænser, skolen har valgt, men kan også oprettes enkeltvis på en kursist/elev.. Der varsles pr. fag. Opfølgning som beskrevet til venstre herfor. Læs nærmere om varslingssystemet i vejledningen Studieaktivitetsprocedurer, der er tilgængelige på Kundenettet.
RØDT varsel	Her kan kursisten gives et Rødt varsel i ét fag. For de fleste skoler vil det være det andet varsel i forbindelse med fastholdelse. Der kan sætte en Udløbsdato og eller en Afsluttet dato. Normalt sættes der først en udløbsdato, inden hvilken kursisten skal henvende sig til en studievejleder. Når vedkommende så kommer ind til studievejlederen, skal der ske en af to ting. Varslet afsluttes, fordi der var en god forklaring Varslet følges op med fx en Aftale eller en Samtale	Oprettes via varslingssystemet med de grænser skolen har valgt, men kan også oprettes enkeltvis på en kursist/elev. Der varsles pr. fag. Opfølgning som beskrevet til venstre herfor.
Samtale	Samtale kan bruges på samme måde som aftale, men kan i skolens terminologi have en anden betydning.	Bruges som opfølgning på Gult eller rødt varsel.
Studieaktiv	Her kan det registreres, at vedkommende er studieaktiv - evt. på andre måder end ved fremmøde, fx i forbindelse med skifteholdsarbejde eller sygdom. Igen oprettes denne sagstype typisk med en udløbsdato. Ved udløbet af denne kontrolleres det så, om vedkommende var studieaktiv.	Der kan oprettes en studieaktivitets-aftale, der kan dække ét eller alle fag. Ved brug af varslingssystemet kan vedkommende så friholdes for varsel i det eller de fag, hvor vedkommende har en dækkende aftale om studieaktivitet. Vedkommende kan friholdes indtil udløbsdatoen.
Udmeldelse	Bruges ikke ved manuel fastholdelses procedurer. Her vil man melde kursisten ud via LUDUS.	Denne sagsakt er kun en markering af, at der i LUDUS skal foretages en udmeldelse. Dette gøres via Kursist-menuen >> Udmeld kursister efter varsling…
Udmeldelsesfritagelse	Bruges ikke ved manuel fastholdelses procedurer.	Der kan oprettes en Udmeldelsesfritagelse der kan dække ét eller alle fag. NB! Denne sagstype bruges ikke i forhold til det varslingssystem der er beskrevet ovenfor altså ikke når man bruger, Kursist >> Avanceret søgning fanen Varslingsgrænser. Denne fritagelse kan bruge, hvis man bruger funktionen Kursist >> Avanceret søgning på fanens Frafald. Ved brug af varslingssystemet kan vedkommende så friholdes for varsel i det eller de fag hvor vedkommende har en dækkende aftale om studieaktivitet. (Vedkommende kan friholdes indtil udløbsdatoen, under forudsætning af at sagen ikke er afsluttet).
Varslingsfritagelse	Bruges ikke ved manuel fastholdelses procedurer.	Der kan oprettes en Varslingsfritagelse der kan dække ét eller alle fag. Ved brug af varslingssystemet kan vedkommende så friholdes for varsel i det eller de fag hvor vedkommende har en dækkende aftale om studieaktivitet. (Vedkommende kan friholdes indtil udløbsdatoen, under forudsætning af at sagen ikke er afsluttet).

Tilknytning til hold/undervisningsmoduler:

For følgende sagstyper kan lærere kun vælge tilknytning til moduler, som de selv underviser kursisten i: Aftale, Studieaktiv, Udmeldelse, Udmeldelsesfritagelse og Varslingsfritagelse. Administrative medarbejdere har mulighed for at knytte enhver sag til alle kursistens moduler.

Der kan ikke oprettes sager med tilknytning til et webhold.